0miss para clínicas veterinarias
Tu clínica veterinaria contesta todas las llamadas. También en plena consulta.
Mientras tú estás en consulta o en quirófano, 0miss atiende al dueño preocupado, agenda la vacuna o la revisión y te manda el resumen por WhatsApp. Sin buzones de voz y sin mascotas que acaban en otra clínica.
Sin permanencia · Sin número nuevo · Datos en la UE
Lo que pasa hoy con el teléfono de tu clínica veterinaria
Los dueños llaman cuando no puedes coger
Un dueño llama preocupado por su perro justo cuando estás auscultando, vacunando o en mitad de una cirugía. El teléfono suena, nadie contesta y ese dueño busca la siguiente clínica veterinaria en el mapa. Con la mascota se va también el cliente.
Las llamadas rutinarias colapsan la recepción
Vacuna anual, revisión, desparasitación, preguntas de horario y precio: son llamadas necesarias, pero cada una interrumpe. Entre un 20 y un 30 por ciento de las llamadas de una clínica pequeña se quedan sin contestar en horas punta, y muchas eran citas listas para agendar.
La preocupación no espera al horario
El gato deja de comer un domingo, el perro cojea a las diez de la noche. El dueño llama a la primera clínica que le responde y le da un hueco, y con esa llamada se decide dónde va a llevar a su mascota los próximos diez años.
Cómo funciona en tu clínica veterinaria
Desvías las llamadas que no puedes coger
Activas el desvío por ocupado o sin respuesta desde tu propio número. No cambias de teléfono ni instalas nada: si recepción contesta, todo sigue igual. Si estás en consulta, entra 0miss.
0miss atiende como parte de tu equipo
Responde con voz natural, en español, inglés y más de 20 idiomas, con los datos de tu clínica: servicios, precios, horarios, dirección. Da cita para vacunas, revisiones o desparasitaciones en los huecos reales de tu agenda, con la duración real de cada visita, y pregunta el nombre y la especie de la mascota si lo configuras.
Recibes la ficha de cada llamada
Después de cada llamada te llega un resumen por WhatsApp: quién llamó, qué mascota, qué necesitaba y qué quedó agendado. Si un dueño describe algo que suena a urgencia, la llamada se marca para que la veas al momento.
Una llamada real, resuelta sin interrumpir tu consulta
Ejemplo ilustrativo de una conversación con 0miss.
Preguntas de clínicas veterinarias
¿Qué hace si llama un dueño con una posible urgencia?＋
Toma los datos del dueño y de la mascota, busca el primer hueco disponible y te avisa al momento por WhatsApp marcando la llamada como urgente, para que decidas si hace falta adelantarla. Lo que no hace nunca es dar consejos veterinarios por teléfono: eso es cosa tuya.
¿Puede dar cita para visitas con duraciones distintas?＋
Sí. Configuras tus servicios con su duración real: una vacuna de 15 minutos, una revisión de 30, una primera visita de 45. 0miss solo ofrece huecos donde la visita cabe de verdad, y con el veterinario que corresponda si trabajáis varios.
¿Puede preguntar el nombre y la especie de la mascota?＋
Sí. Con las preguntas personalizadas defines qué datos quieres recoger en cada llamada: nombre de la mascota, especie, raza, edad. El agente los pregunta con naturalidad y te llegan en la ficha de WhatsApp y en la cita.
¿Qué pasa con las llamadas fuera de horario?＋
0miss las atiende igual: agenda la cita en el primer hueco del día siguiente, responde dudas de horarios y precios o toma el recado. El lunes por la mañana tienes en WhatsApp la lista de todo lo que pasó el fin de semana, con las urgencias marcadas.
¿Cumple con el RGPD?＋
Sí. Los datos se procesan y almacenan en la Unión Europea, la llamada avisa de que responde un asistente y la grabación sigue la normativa española. 0miss agenda citas y toma recados: no pide más datos de los que tú configuras.
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