0miss para clínicas dentárias
A tua clínica dentária atende todas as chamadas. Mesmo com a agenda cheia.
Enquanto a tua equipa está com um paciente na cadeira, a 0miss atende a chamada, faz a marcação e envia-te o resumo por WhatsApp. Sem voicemail e sem pacientes que vão para a clínica ao lado.
Sem fidelização · Sem número novo · Dados na UE
O que acontece hoje ao telefone da tua clínica
As chamadas chegam no pior momento
Um paciente liga para marcar consulta mesmo quando a receção está a cobrar, a confirmar lembretes ou a ajudar no gabinete. O telefone toca quatro vezes, cai no voicemail e essa primeira consulta liga para outra clínica dentária.
As urgências não esperam pelo horário
Uma dor de dentes aparece num sábado à noite. Quem encontra uma clínica que responde e lhe dá vaga logo na segunda de manhã, fica. As chamadas fora de horário são pacientes novos que hoje não estás a captar.
Cada chamada perdida vale muito
Uma primeira consulta que acaba em tratamento pode valer centenas ou milhares de euros. Perder duas ou três chamadas por semana é um buraco silencioso na faturação da clínica.
Como funciona na tua clínica
Reencaminhas as chamadas que não podes atender
Ativas o reencaminhamento por ocupado ou sem resposta a partir do teu próprio número. Não mudas de telefone nem instalas nada: se a receção atender, tudo continua igual. Se não, entra a 0miss.
A 0miss atende como parte da tua equipa
Responde com voz natural, em espanhol, inglês e mais de 20 idiomas, com os dados da tua clínica: tratamentos, horários, morada. Marca limpezas, consultas de rotina ou primeiras consultas nas vagas reais da tua agenda.
Recebes a ficha de cada chamada
Depois de cada chamada chega-te um resumo por WhatsApp: quem ligou, o que precisava e o que ficou marcado. As urgências ficam assinaladas para as veres no momento.
Uma chamada real, resolvida sem a tua equipa
Exemplo ilustrativo de uma conversa com a 0miss.
Perguntas de clínicas dentárias
Consegue marcar tratamentos com durações diferentes?＋
Sim. Configuras os teus tratamentos com a duração real: uma consulta de rotina de 20 minutos, uma limpeza de 45, uma primeira consulta de 60. A 0miss só oferece vagas onde o tratamento cabe de verdade.
O que faz se ligar um paciente com dores?＋
Trata a chamada como urgência: recolhe os dados, procura a primeira vaga disponível e avisa-te no momento por WhatsApp para decidires se é preciso antecipar.
Entende pacientes mais velhos ou pessoas a ligar da rua?＋
Sim. Fala devagar, repete e confirma os dados quando é preciso. Se uma chamada se complicar, toma o recado e passa-to em vez de deixar o paciente pendurado.
Cumpre o RGPD? Trabalhamos com dados de saúde.＋
Sim. Os dados são processados e armazenados na União Europeia e a chamada avisa desde o início que está a atender um assistente, pelo que a gravação é feita com consentimento informado. A 0miss marca consultas e toma recados: não pede historiais clínicos por telefone.
E se o paciente preferir falar com uma pessoa?＋
A 0miss não bloqueia nada: só atende as chamadas que a tua equipa não consegue atender. E se quem liga pedir para falar com a equipa, toma nota e tu devolves a chamada quando puderes.
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Deixa de perder primeiras consultas ao telefone
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